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Ressources

Quadrant Conseil vous propose un certain nombre de ressources en libre accès ci-dessous. Vous êtes libres de les utiliser tant que vous citez la source et que ce n'est pas pour un usage commercial.

B.A-ba de l'évaluation

Regardez et partagez nos présentations pour répondre à des questions parfois pas si simples : l'évaluation, qu'est-ce que c'est ? et l'évaluation, à quoi ça sert ?

L’évaluation d’impact, qu’est-ce que c’est ?
Le suivi-évaluation, pour quoi faire ?
L’évaluation, à quoi ça sert ?
L’évaluation, qu’est-ce que c’est ?

Retrouvez également notre Arbre des méthodes d'évaluation d'impact pour avoir un panorama des méthodes d'évaluation d'impact disponibles.

Vous voulez impliquer vos collègues dans une future évaluation ? Découvrez notre jeu de cartes Evalophobia pour débusquer les bonnes raisons de ne pas faire d'évaluation.

Disponibles également au téléchargement :

livre Le 4 pages sur l'évaluation des politiques publiques

livre Une présentation des enjeux spécifiques à l'évaluation de la législation (c'est notre contribution à la réflexion de l'Assemblée nationale sur son rôle dans l'évaluation fin 2017-début 2018).

livre La très bonne brochure de la SEVAL1: L’évaluation : de quoi parle-t-on et à quoi ça sert ?

vidéo Allez voir également la vidéo réalisée par la 27e Région sur l'évaluation des politiques publiques.

Pourquoi une démarche de (re)conception des politiques publiques ?

livre Lisez notre note sur la conception de politiques publiques : pourquoi faut-il aujourd'hui des approches innovantes ?

livre Téléchargez notre checklist : Que vous montiez un nouveau programme, une nouvelle action ou qu'il s'agisse de la repenser, 13 points à vérifier pour mettre en œuvre des actions plus efficaces et plus durables.

L'évaluation pas-à-pas

Vous trouverez ci-dessous des fiches outils et des modèles à télécharger, dont beaucoup sont issus de la boîte à outils d'Euréval. N'hésitez pas non plus à consulter l'excellent guide méthodologique complet du travail en commun de l'IAAT2, qui comprend de très nombreux outils et méthodes d'animation de groupe, que vous pourrez facilement réemployer.

  1. Société suisse d'évaluation ↩

  2. Institut Atlantique d'Aménagement des Territoires ↩

Lancer l'évaluation
Collecter des données et les analyser
Construire le système de suivi et évaluation
Proposer des conclusions et des recommandations
Rendre évaluable
« Le suivi est un processus continu de collecte de données visant à vérifiant que les objectifs de votre programme sont réalisables. Un bon système de suivi est léger, s’appuie sur des données faciles à collecter et compiler, et est conçu pour faciliter la prise de décision. »
Un exemple de tableau d'indicateur
Une grille qualité pour vos indicateurs
Suivez notre cours en ligne sur le S&E réalisé pour le compte de la FAO (en anglais, inscription gratuite obligatoire)
Rendre évaluable la politique de lutte contre le tabagisme: cartographie des acteurs, logique d’intervention, effets non voulus (exemple fictif)
La cartographie des parties prenantes avec le triangle des acteurs
« Rendez l’intervention évaluable : qui sont les cibles ? quels sont vos objectifs pour chacune d’entre elles ? Le cas échéant, y a-t-il des effets indésirables à prendre en compte ? »
(modèle à télécharger)
Fiche-outil : le logigramme
Fiche-outil : le cadre logique
Fiche-outil : les questions évaluatives
Élaborer un cahier des charges
« Organisez l’évaluation de façon à ce qu’elle soit utile : à qui va-t-elle servir ? quels sont leurs besoins d’information ? pour quoi faire ? »
Sélectionner la meilleure offre d'évaluation
Structurer l’évaluation en vue de son utilisation
Mettre en place une instance d'évaluation
« Utilisez plusieurs sources d’information et croisez-les pour assurer la robustesse de vos constats et de vos conclusions. »
La cartographie conceptuelle des impacts (concept mapping)
Fiche-outil: l’entretien individuel
L’entretien de groupe
L’enquête par questionnaire
L’AFOM ou SWOT
L’étude de cas
Le Métaplan®
Analyse coût-avantages
Construire des scénarios
Le panel d’experts et l’enquête Delphi
Utiliser le vote coloré pour les amender et les valider collectivement
Diffuser les résultats de l'évaluation
S’appuyer sur un parangonnage (benchmarking)
« Proposez des conclusions en réponse aux questions évaluatives et identifiez des solutions aux problèmes constatés via des recommandations stratégiques et opérationnelles. »
Approches alternatives : 
Les recommandations
Fiche-outil: les conclusions d'évaluation

Pour aller plus loin

Ressources complémentaires

livre Téléchargez notre glossaire de 50 termes clés de l'évaluation. Vous pouvez également télécharger le glossaire MEANS (1999), qui comprend lui 300 définitions de l'évaluation en français et en anglais.

livre Consultez notre bibliographie de l'évaluation (articles, ouvrages et sites web). Vous pouvez également aller voir celle de l'ENA et celle du site eval.fr.

livre À quoi ça sert l'évaluation pour les services ? les élus ? les parties prenantes ? Ce très bon numéro des Cahiers "Connaissances sur" de la Ville et de l'Agglo de Nantes donne des arguments pour mettre en place une démarche d'évaluation adaptée aux différents publics.

website Le site de la Société française d'évaluation réunit des ressources utiles sur l'évaluation. Consultez-le également pour son actualité et celle de ses groupes.

website Accédez à des ressources complémentaires avec le kit de démarrage en évaluation de politiques publiques de la La Vigie de l'évaluation.

website Lisez le très bon dossier consacré à l'évaluation dans Millénaire3, le magazine de prospective du Grand Lyon, avec de nombreuses références et des questionnements qui pourront vous intéresser.

website Les lignes directrices pour Mieux Légiférer de la Commission européenne sont utiles pour mieux comprendre la logique de gestion axée sur les résultats mise en place au niveau européen. Il y a également une boîte à outils disponible. C'est malheureusement uniquement en anglais.

website En anglais, le site Better Evaluation est un peu le Wikipedia de l'évaluation, n'hésitez pas à en fouiller les recoins.

Trouver des exemples

website Depuis 2014, la SFE s'est dotée d'un Observatoire de l'évaluation des politiques publiques, dont la base de données comprend de très nombreux exemples d'évaluations. N'hésitez pas à la consulter avant de lancer une évaluation.

website L'État a, entre 2012 et 2017, lancé 80 évaluations sur de nombreuses politiques publiques dans le cadre de la MAP1. Les évaluations sont toujours consultables à cet endroit. Voir également le site de l'Unité évaluation de la DG Trésor, si vous êtes intéressé•e par les problématiques de développement.

Nos ressources en accès réservé

Attention, Codes et mots de passe fournis en formation. si vous les avez perdus.

website Conception De nombreux exemples de démarches de conception réussies, des références théoriques, et 20 fiches techniques pour outiller vos démarches.

website Évaluation Plus d'une dizaine de guides de référence adaptés à vos besoins, des ressources sur le web, de nombreuses fiches outils, des exemples utiles d'évaluation.

website Évaluation d'impact De nombreux guides, articles et ressources en français et en anglais, ainsi que l'accès aux exemples donnés dans le cours.

website Piloter par les résultats Des guides adaptés à différents types de suivi, les outils pour une construction pas-à-pas, et des exemples de plans dont vous pouvez vous inspirer.

D'autres exemples, des attentes supplémentaires ? contactez-nous à formation@quadrant-conseil.fr

  1. Modernisation de l'action publique - Cette démarche se situe à la fois dans la lignée et en contrepied de la Revue générale des politiques publiques (RGPP) engagée par le précédent gouvernement, qui était plutôt dans une logique d'audit que d'évaluation. ↩

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