Ressources
Quadrant Conseil vous propose un certain nombre de ressources en libre accès ci-dessous. Vous êtes libres de les utiliser tant que vous citez la source et que ce n'est pas pour un usage commercial.
Accédez à notre bibliothèque en ligne : 300 ouvrages à consulter ou emprunter !
Des ressources pas-à-pas, tout au long du processus évaluatif
Accès aux ressources réservées pour les participants aux formations Quadrant Conseil
En savoir plus sur nos prises de position et nos publications récentes…
Prises de position
Nous réagissons régulièrement à l'actualité de l'évaluation sous la forme de notes ou de façon plus concise sur notre compte twitter @QuadrantConseil. Par exemple :
Contribution à la table ronde organisée par le Comité d'évaluation et de contrôle de l'Assemblée nationale : "Comment mieux coordonner et valoriser les évaluations de politiques publiques (2019)
Contribution à la discussion sur les critères DAC d'évaluation de l'OCDE (2018)
Proposition pour l'évaluation des emplois francs (2018)
Proposition pour l'évaluation des ordonnances travail (2017)
Contribution à l'évaluation par l'Assemblée nationale de son dispositif d'évaluation de la législation (2017)
Nos interventions récentes
Intervention lors de la 'winter school' de l'ENA : Evaluation of New Public Governance.
Groupe Action Sociale de la Société française d'évaluation. L'évaluation d'impact sur le champ de la protection de l'enfance. Texte de l'intervention de Thomas Delahais
Nous étions largement présents aux JFE 2019 de Bordeaux pour parler des sujets suivants :
- L'IEJ, exemple d'une évaluation d'impact complexe
- L'évaluation en outremer
- Les référentiels alternatifs d'évaluation : au regard de l'égalité femme-homme, au regard du bien-vivre
- les nouveaux modèles d'expérimentation : comment les évaluer, pour apprendre quoi ?
- les évaluations mixtes internes/externes : comment les mener ?
- les problématiques émergentes en évaluation
- les jeunes évaluateurs.
À cette occasion, notre collègue Juliette Alouis a reçu le "prix de l'émotion" pour son évaluation en 180 secondes !
Société Européenne d'Évaluation (2018), Thessalonique, Grèce. À cette occasion, nous avons animé le jeu Evalophobia pour la première fois en anglais, et présenté 4 papiers:
- Bridging The Gap Between Innovation Support And Socio-economic Impacts in Green Technology
- Can Evaluations Really Contribute to Evidence-Based Policy Making at Government Level? - the Case of the French Government Modernisation Evaluation
- Like Cat and Dog? Mixing Counterfactual and Contribution Analyses in Evaluating Complex Policies
- In Search For a Realist “Fiat” : Lessons From Operating Realist Evaluation With Limited Budgets
"Evaluer l'effet solidaire des collectivités, chiche" lors des assises de l'Afigese 2018, pour présenter avec la ville de Grenoble l'évaluation d'une action expérimentale visant à favoriser l'accès au DALO/DAHO et nos méthodes pour intégrer le retour des bénéficiaires.
La 27e Région - Mesurer l'impact des démarches d'innovation publique (2018)
Journées françaises de l'évaluation (2017), Saint-Ouen, France. Nous y avons animé les sessions suivantes (présentations disponibles en ligne) :
- Comment utiliser de manière décomplexée des méthodes d'évaluation d'impact "complexes"
- Comment tenir compte de l’égalité femmes / hommes dans l’évaluation ?
- Les méta-évaluations : l’évaluation des évaluations de politiques publiques conduite par le SGMAP, quel retour d'expérience ?
- Les méthodes quanti et quali, irréconciliables ?
À cette occasion, notre collègue Alexandra Williams a reçu le premier prix pour son évaluation en 180 secondes !
Sélection d'articles de recherche publiés par l'équipe
Delahais, T., Gouache, C., & Vincent, S. (2019). Le design de l’action publique : Vers une hybridation entre culture design et culture de l’évaluation. Sciences du Design, n°10(2), 83.
Devaux-Spatarakis A., Quiedeville S. (2019). Comment évaluer les impacts des innovations en agronomie in Innovation et développement dans les systèmes agricoles et alimentaires de Faure G. et al., éditions Quae.
Delahais, T., & Lacouette-Fougère, C. (2019). Try again. Fail again. Fail better. Analysis of the contribution of 65 evaluations to the modernisation of public action in France. Evaluation, 1(3), 1–18.
Delahais, T., & Devaux-Spatarakis, A. (2018). Évaluation des politiques publiques et sociologie : état des lieux d’une relation distanciée. Sociologies Pratiques, 36(1), 47–56.
Delahais, T., & Toulemonde, J. (2017). Making rigorous causal claims in a real-life context: Has research contributed to sustainable forest management? Evaluation, 23(4), 370–388.
Devaux-Spatarakis, A. (2014). La méthode expérimentale par assignation aléatoire: un instrument de recomposition de l'interaction entre sciences sociales et action publique en France? Centre Emile Durkheim–science politique et sociologie comparatives, UMR5116.
Devaux-Spatarakis, A. (2014). « L’évaluation « basée sur la théorie »,
entre rigueur scientifique et contexte politique », Politiques et management public, Vol 31-1
Delahais, T., & Toulemonde, J. (2012). Applying contribution analysis: Lessons from five years of practice. Evaluation, 18(3), 281–293.
Presse et interventions publiques
La Gazette des Communes – Karine Sage : "Dans l'action sociale, la collecte d'information doit être impeccable"
Acteurs Publics - Thomas Delahais : "La définition des critères de jugement est le nerf de la guerre de l'évaluation"
Mission d'évaluation des dispositifs d'évaluation des politiques publiques - Audition du mardi 7 novembre 2018
En vedette
Nos projets en cours
Nos fiches ressources :
La bibliothèque
D'autres ressources
La très bonne brochure de la SEVAL: L’évaluation : de quoi parle-t-on et à quoi ça sert ?
Allez voir également la vidéo réalisée par la 27e Région sur l'évaluation des politiques publiques.
Evalophobia également en vidéo!
Retrouvez ci-dessous des diaporames pour comprendre l'évaluation ou l'expliquer autour de vous :
L'évaluation pas-à-pas
Vous trouverez ci-dessous des fiches outils et des modèles à télécharger, dont beaucoup sont issus de la boîte à outils d'Euréval. N'hésitez pas non plus à consulter l'excellent guide méthodologique complet du travail en commun de l'IAAT, qui comprend de très nombreux outils et méthodes d'animation de groupe, que vous pourrez facilement réemployer.
L’évaluation d’impact, qu’est-ce que c’est ?
Le suivi-évaluation, pour quoi faire ?
L’évaluation, à quoi ça sert ?
L’évaluation, qu’est-ce que c’est ?
Des outils aux différentes étapes du processus évaluatif :
Lancer l'évaluation
Collecter des données et les analyser
Construire le système de suivi et évaluation
Proposer des conclusions et des recommandations
Rendre évaluable
« Le suivi est un processus continu de collecte de données visant à vérifiant que les objectifs de votre programme sont réalisables. Un bon système de suivi est léger, s’appuie sur des données faciles à collecter et compiler, et est conçu pour faciliter la prise de décision. »
Un exemple de tableau d'indicateur
Une grille qualité pour vos indicateurs
Suivez notre cours en ligne sur le S&E réalisé pour le compte de la FAO (en anglais, inscription gratuite obligatoire)
L'arbre des problèmes
La cartographie des parties prenantes avec le triangle des acteurs
« Rendez l’intervention évaluable : qui sont les cibles ? quels sont vos objectifs pour chacune d’entre elles ? Le cas échéant, y a-t-il des effets indésirables à prendre en compte ? »
(modèle à télécharger)
Fiche-outil : le logigramme
Fiche-outil : le cadre logique
Fiche-outil : les questions évaluatives
Élaborer un cahier des charges
« Organisez l’évaluation de façon à ce qu’elle soit utile : à qui va-t-elle servir ? quels sont leurs besoins d’information ? pour quoi faire ? »
Sélectionner la meilleure offre d'évaluation
Structurer l’évaluation en vue de son utilisation
Mettre en place une instance d'évaluation
« Utilisez plusieurs sources d’information et croisez-les pour assurer la robustesse de vos constats et de vos conclusions. »
La cartographie conceptuelle des impacts (concept mapping)
Fiche-outil: l’entretien individuel
L’entretien de groupe
L’enquête par questionnaire
L’AFOM ou SWOT
L’étude de cas
Le Métaplan®
Analyse coût-avantages
Construire des scénarios
Le panel d’experts et l’enquête Delphi
Utiliser le vote coloré pour les amender et les valider collectivement
Diffuser les résultats de l'évaluation
S’appuyer sur un parangonnage (benchmarking)
« Proposez des conclusions en réponse aux questions évaluatives et identifiez des solutions aux problèmes constatés via des recommandations stratégiques et opérationnelles. »
Approches alternatives :
Les recommandations
Fiche-outil: les conclusions d'évaluation
Pour aller plus loin
Ressources complémentaires
Téléchargez notre glossaire de 50 termes clés de l'évaluation. Vous pouvez également télécharger le glossaire MEANS (1999), qui comprend lui 300 définitions de l'évaluation en français et en anglais.
Consultez notre bibliographie de l'évaluation (articles, ouvrages et sites web). Vous pouvez également aller voir celle de l'ENA, plus axée sur les ouvrages en français et sur l'évaluation comme pratique gestionnaire, et celle du site eval.fr, plus orientée sur le développement.
À quoi ça sert l'évaluation pour les services ? les élus ? les parties prenantes ? Ce très bon numéro des Cahiers "Connaissances sur" de la Ville et de l'Agglo de Nantes donne des arguments pour mettre en place une démarche d'évaluation adaptée aux différents publics.
Le site de la Société française d'évaluation réunit des ressources utiles sur l'évaluation. Consultez-le également pour son actualité et celle de ses groupes.
Accédez à des ressources complémentaires avec le kit de démarrage en évaluation de politiques publiques de la La Vigie de l'évaluation.
Lisez le très bon dossier consacré à l'évaluation dans Millénaire3, le magazine de prospective du Grand Lyon, avec de nombreuses références et des questionnements qui pourront vous intéresser.
Les lignes directrices pour Mieux Légiférer de la Commission européenne sont utiles pour mieux comprendre la logique de gestion axée sur les résultats mise en place au niveau européen. Il y a également une boîte à outils disponible. C'est malheureusement uniquement en anglais.
En anglais, le site Better Evaluation est un peu le Wikipedia de l'évaluation, n'hésitez pas à en fouiller les recoins.
Trouver des exemples
Depuis 2014, la SFE s'est dotée d'un Observatoire de l'évaluation des politiques publiques, dont la base de données comprend de très nombreux exemples d'évaluations. N'hésitez pas à la consulter avant de lancer une évaluation.
L'État a, entre 2012 et 2017, lancé 80 évaluations sur de nombreuses politiques publiques dans le cadre de la MAP. Les évaluations sont toujours consultables à cet endroit. Voir également le site de l'Unité évaluation de la DG Trésor, si vous êtes intéressé·e par les problématiques de développement, ou celui de la [CAF][caf] pour l'action sociale (famille, petite enfance, logement...).
Les sites de la Commission européenne proposent de nombreux rapports d'évaluation, par exemple ici pour les évaluations des fonds structurels.
Nos ressources en accès réservé
Attention, Codes et mots de passe fournis en formation. si vous les avez perdus.
Conception De nombreux exemples de démarches de conception réussies, des références théoriques, et 20 fiches techniques pour outiller vos démarches.
Évaluation Plus d'une dizaine de guides de référence adaptés à vos besoins, des ressources sur le web, de nombreuses fiches outils, des exemples utiles d'évaluation.
Évaluation d'impact De nombreux guides, articles et ressources en français et en anglais, ainsi que l'accès aux exemples donnés dans le cours.
Piloter par les résultats Des guides adaptés à différents types de suivi, les outils pour une construction pas-à-pas, et des exemples de plans dont vous pouvez vous inspirer.
D'autres exemples, des attentes supplémentaires ? contactez-nous à formation@quadrant-conseil.fr
